Información de entrega y pago

Esta es la política de compras de Chocolate Moro:

• No existe un pedido mínimo para poder servir el producto pero se pagarán costes de envío a compras inferiores a 50 €.
• Los productos que indican «PRODUCTO AGOTADO» no se podrán servir en estos momentos, pero reponemos nuestras existencias semanalmente.
• Nuestros productos pueden comprarlos a través de la tienda on-line las personas que residan en España, excepto Canarias, Ceuta y Melilla.
• En caso de pertenecer Canarias, Ceuta, Melilla u otro destino internacional puede escribirnos a info@chocolatemoro.es y facilitarnos una forma de contacto para gestionar su pedido.
• Nuestros precios aparecen con IVA incluido.
• Solicitaremos los datos para facturar y enviar tus compras de acuerdo a la ley vigente.
• En caso de necesitar ayuda para comprar nuestros productos no dudes en ponerte en contacto con nosotros en info@chocolatemoro.es
• Una vez terminada la selección de productos de tu compra puedes pulsar el icono de la cesta que hay en la esquina superior derecha y tras comprobar su contenido pulsar «COMPRAR» y accedes a la pantalla de identificación.

Paso 1:
Si ya compraste antes, introduces tu email y clave y el sistema te reconoce y muestra tus datos de envío y facturación. Estos pueden modificarse si se desea.
Si es la primera vez que compras en nuestra tienda necesitaremos saber un nombre completo, email, una dirección de envío y teléfono.
Paso 2:
Una vez introducidos estos datos, aparece una pantalla para confirmar:

• Datos de Facturación
• Datos de Envío
• Observaciones de entrega (interesante informar sobre la franja horaria de entrega).
• Forma de pago.

Confirma o modifica estos datos y recuerda pulsar en «actualizar» siempre que modifiques.
En observaciones puedes incluir cualquier comentario sobre el envío.
Paso 3:
Confirmación de la compra. Aparece un resumen valorado de los productos, desglosando los impuestos. Los gastos de envío están incluidos en el precio.
Finalmente, pulsa «COMPRAR» para finalizar el proceso de compra. En ese momento, conectarás con la Pasarela de pago o tarjeta de crédito.

Todos los datos de tarjetas de crédito no serán registrados por Chocolate Moro. Van directamente a las pasarelas de pago de Redsys.

RECEPCIÓN

Tu compra se ha realizado con éxito y recibirás un email informándote de ello y con un albarán detallado para ti.

En un plazo no superior a 48 horas laborales, recibirás en el domicilio que has indicado tu chocolate comprado cada día antes de las 15:00.